5 erreurs fréquentes sur les sites web de PME (et comment les éviter)

Créer un site web pour sa PME, c’est un peu comme bâtir une vitrine sur la rue la plus passante de Québec : si l’enseigne est mal éclairée ou la porte difficile à ouvrir, les clients passent tout droit. Malheureusement, beaucoup d’entreprises commettent encore des erreurs qui nuisent à leur visibilité et à leurs ventes. Voici les 5 plus courantes, et surtout, comment les éviter.

1. Un site trop lent

Un site qui prend plus de trois secondes à charger, c’est comme un vendeur qui ignore ses clients : les gens s’en vont. À éviter : images trop lourdes, scripts inutiles, hébergement de mauvaise qualité. Solution : compresser les images, utiliser un hébergeur performant et tester régulièrement votre site avec des outils comme Google PageSpeed Insights.

2. Ne pas penser au mobile

Aujourd’hui, plus de la moitié des recherches se font sur téléphone. Pourtant, plusieurs sites de PME s’affichent encore mal sur petit écran en 2025.

À éviter : menus minuscules, textes illisibles, boutons impossibles à cliquer.

Solution : adopter un design responsive qui s’adapte automatiquement aux différents formats (mobile, tablette, ordinateur).

3. Oublier le SEO local

Avoir un beau site c’est bien. Mais si vos clients de Québec, Lévis ou Beauport ne vous trouvent pas sur Google, ça sert à quoi?

À éviter : ne pas utiliser les bons mots clés, ne pas remplir ses balises titres et descriptions, ignorer Google Business Profile.

Solution : intégrer des expressions locales (plombier Québec, salon de coiffure Lévis), optimiser les balises et créer du contenu qui répond aux recherches de votre clientèle.

4. Trop de texte (ou pas assez)

Un site avec trois phrases vagues n’inspire pas confiance. À l’inverse, un mur de texte décourage la lecture.

À éviter : jargon technique, textes interminables ou au contraire trop minimalistes.

Solution : écrire du contenu clair, aéré, avec des titres accrocheurs et des appels à l’action visibles. Pensez à vos clients : que veulent-ils savoir avant d’acheter?

5. Négliger les appels à l’action

Un visiteur séduit par votre site doit savoir exactement quoi faire : appeler, réserver, demander une soumission. Sinon… il repart.

À éviter : boutons invisibles, absence de formulaire, liens cachés dans le bas de page.

Solution : placer des appels à l’action clairs et visibles sur chaque page : Contactez-nous, Obtenir un devis, Réservez dès maintenant.

En conclusion

Votre site web est souvent le premier contact entre votre PME et vos clients. En évitant ces erreurs, vous augmentez vos chances d’être vu, compris et choisi. Si vous sentez que votre site tombe dans l’un de ces pièges, pas de panique : chaque problème a sa solution… et c’est exactement notre spécialité chez Oriflamme Stratégies.