Pourquoi vos publications Facebook ne performent pas (et quoi faire à la place)

Beaucoup de PME au Québec investissent temps et énergie à publier sur Facebook, mais constatent que leurs publications obtiennent peu de portée et encore moins d’engagement. C’est frustrant, mais ce n’est pas une fatalité. Voici les raisons les plus fréquentes et les solutions pour que vos publications attirent enfin l’attention de vos clients.

1. Parce que vous parlez uniquement de votre entreprise

Un piège courant est de transformer la page Facebook de son entreprise en panneau publicitaire. Les gens viennent pour des conseils, des idées, du contenu qui les aide dans leur quotidien.

Solution : Alternez entre contenu promotionnel et contenu éducatif ou inspirant. Racontez des histoires, donnez des astuces et impliquez vos abonnés.

2. Parce que vous publiez sans stratégie

Publier au hasard quand on a du temps ne suffit pas. L’algorithme valorise la constance et l’engagement.

Solution : Créez un calendrier de contenu. Définissez des objectifs clairs (notoriété, ventes, fidélisation) et adaptez vos publications en conséquence.

3. Parce que vous ignorez la qualité visuelle

Sur Facebook, l’œil décide en premier. Une image floue ou une vidéo mal cadrée réduit instantanément l’envie de cliquer.

Solution : Investissez dans des visuels professionnels ou utilisez des outils simples pour créer des images attrayantes. Même un appareil-photo de cellulaire peut suffire si la lumière et la composition sont bien pensées.

4. Parce que vous négligez l’appel à l’action

Une publication qui ne dit pas quoi faire laisse l’abonné passif.

Solution : Ajoutez un appel clair. Exemple : « Découvrez nos services », « Réservez dès maintenant », ou encore « Partagez votre avis dans les commentaires ».

5. Parce que vous oubliez l’algorithme

Facebook privilégie les contenus qui génèrent des interactions réelles. Plus vos abonnés réagissent, plus vos publications apparaissent dans leur fil d’actualité.

Solution : Posez des questions, créez des sondages, utilisez des formats interactifs comme les vidéos courtes, les Reels ou les carrousels.

En conclusion

Si vos publications Facebook ne performent pas, ce n’est pas parce que votre entreprise n’intéresse personne, mais souvent parce que le contenu ne correspond pas aux attentes des abonnés ou aux règles de l’algorithme.

En misant sur la régularité, la qualité et l’interaction, votre page peut redevenir un véritable levier de visibilité pour votre PME.